Een bar die de experience verlengt én zelfstandig bezoekers trekt

De Balashi Beer Experience brengt het verhaal tot leven van het iconische biermerk van Aruba, vervlecht met het verhaal van het land: de cultuur, het landschap, de mensen en de unieke ‘one happy island’ vibe. Opdrachtgever Metacorp vroeg Sandenburg om naast de experience ook de bar te ontwikkelen. Uitdaging: hoe zorgen we ervoor dat we niet alleen de beleving vanuit de experience doortrekken, maar dat we ook bezoekers trekken en boeien die (nog) geen ticket hebben geboekt? En hoe creëren we optimale synergie met de andere bestemmingen in Gloria?

Van doelgroepanalyse tot strategisch en operationeel barconcept

De conceptontwikkeling voor deze bar was meer dan alleen een creatieve opgave. Er was ook een goede strategische visie nodig. Daarbij konden we putten uit onze ervaring met de Heineken Experience. In dit geval waren er ook veel nieuwe variabelen: een ander toeristisch ecosysteem, een andere culturele context, deels andere doelgroepen. We maakten een analyse van de toeristische populatie en van de fanbase van Balashi. Daarnaast keken we naar de benchmark in Aruba voor bars en andere horeca. De bar moest een onderscheidende propositie krijgen, want er is al veel aanbod op het eiland.

Er was ook een logistieke en operationele opgave. De bar kent drie zones. Een waar de bezoekers van de experience hun Make Your Own Balashi botttle kunnen ophalen, een die als drankenbar dient voor het food court in Gloria en een zone die als bargedeelte dient voor het aangrenzende PF Chang’s restaurant. Deze logistieke puzzel hebben we gelegd samen met het team van Gloria, PF Chang’s en onze keukenadviseur.

Een bar waarin het Balashi-merk volledig tot leven komt

Onderscheidend vermogen vonden we in de Balashi thematisering. Het merk is een cultureel icoon op Aruba en heeft veel fans. Dat inspireerde ons om het merk op een speelse manier een eerbetoon te geven in de bar. Door deze keuzes vormt de bar ook een logisch sluitstuk voor de bezoekers van de experience. Zij halen hier ook hun gepersonaliseerde Balashi bottle op en verzilveren hier hun token voor een tweede Balashi biertje. Zo worden ze gestimuleerd om langer te blijven hangen met hun gezelschap.

Een 18 meter lange Balashi Bar die verblijf en herhaalbezoek stimuleert

De bar is een levendige, dynamische plek, waarin het Balashi merk in zijn volle glorie gevierd wordt. Centrepiece is een bar van 18 meter lang, afgetopt met een kroon waarin honderden echte Balashi flesjes zijn verwerkt. Alle merken van Balashi spelen een rol in ontwerp. Naast het primaire merk zijn dat de zustermerken Chill, Magic Mango en Malta. Iconen uit de branding van elk merk komen overal terug in de signing. Je kunt alle merken uiteraard ook proeven.

Met deze sterke thematisering is de bar een verblijfsverlenger voor bestaande bezoekers en tegelijk een aantrekkelijke bestemming voor herhaalbezoekers en bezoekers die de experience (nog) niet hebben bezocht. De bar is zo ook een verlengstuk voor de andere formules in het multi-entertainment complex Gloria. Hij fungeert ook als de drankenbar voor het foodcourt in Gloria.

De Balashi Bar is een uniek en vernieuwend concept voor Aruba met een grote potentiële aantrekkingskracht op de ca 2 miljoen toeristen die het land jaarlijks bezoeken. Het is ook een prettige bestemming voor de inwoners van Aruba, voor of na bioscoop- of restaurantbezoek in Gloria.

Project team

Joram Meruwella

Spatial Design Lead

Jamie van de Bilt

Brand Identity Designer

Monika Zdunowska

Spatial Designer

Max Rentmeester

Experience & Graphic Designer

Markus Konings

CEO Sandenburg Experiences